Display Advertising ist im Vergleich zu PPC eine Werbeform, die eine noch größere und breitere Ansprache von potenziellen Kunden ermöglicht. In dem Fall sogar außerhalb von Amazon! Sie setzt auf einer anderen Ebene des Sales Funnels auf und ermöglicht einzigartige Umsatzuwächse.
Durch das Set-Up einer granularen Kampagnenstruktur mit dreigeteiltem Fokus auf das Remarketing eigener Produkte, Remarketing von Konkurrenzprodukten sowie Awareness-Aufbau konnte eine Steigerung der Effizienz erzielt werden. Bei zunächst gleichbleibendem Budget konnte der Total ROAS (Total Return on Advertising Spend) mehr als verdoppelt, fast verdreifacht werden. Das erzielte Ergebnis stimmte den Kunden derart zufrieden, dass er einer 50% prozentigen Erhöhung des Budgets sowie einige Monate später auch eine Ausweitung der Kampagnen auf weitere europäische Marktplätze zustimmte. Auf diesen Marktplätzen konnte mit der gleichen Strategie sehr gute Ergebnisse erzielt werden. Als Folge dessen wurde das Budget immer weiter angehoben und der Umsatz konnte dadurch von Monat zu Monat gesteigert werden.
Der Kunde kam im Herbst mit der Bitte auf uns zu seine DSP Kampagnen zu analysieren, da er mit der Wirtschaftlichkeit und dem Set-Up der Kampagne nicht zufrieden war. Die Kampagnen waren zuvor im Managed-Service von Amazon über 15 Monate betreut worden und konnten einen TROAS von 6,6 aufweisen. Die Ausspielung der Anzeigen erfolgte sowohl auf als auch außerhalb von Amazon.
In der Analyse der Kampagne ist dem DSP Team aufgefallen, dass einige Zielgruppen in der Kampagne angesprochen wurden, die zu allgemein gehalten waren und damit erhebliche Streuverluste beinhalteten. Andere, sehr gut laufende Zielgruppen wurden dahingegen weniger angesprochen. Dazu kam, dass die Zielgruppen nicht sauber aufgeteilt waren, was dazu führte, dass eine granulare Struktur nicht erkennbar war und offensichtlich bei der Optimierung zu Problemen führte. Dies wurde dem Kunden und den betreuenden Mitarbeitern mitgeteilt, eine Optimierung dahingehend wurde jedoch nicht vorgenommen.
Aus diesem Grund erteilte der Kunde uns den Auftrag die Kampagne nach unseren Vorstellungen aufzusetzen, um diese Probleme zu beseitigen und die Kampagne zu mehr Erfolg zu führen. Konkret war seine Vorstellung, dass der TROAS auf über 10 klettern sollte. Das Budget sollte den gleichen Umfang besitzen wie in der Kampagne zuvor.